Analisis Citra Merek (Brand Image) Terhadap Loyalitas Konsumen Hijab Rabbani

(Studi Kasus Pada Reshare Rabbani Kota Tasikmalaya)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis 1) Citra Merek (Brand Image) pada produk Hijab Rabbani di Reshare Rabbani Kota Tasikmalaya, 2) Loyalitas Konsumen pada produk hijab Rabbani di Reshare Rabbani Kota Tasikmalaya, 3) Pengaruh Citra Merek (Brand Image) terhadap Loyalitas Konsumen Hijab Rabbani di Reshare Rabbani Kota Tasikmlaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif karena data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik. Responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang yaitu konsumen hijab Rabbani di Reshare Rabbani Kota Tasikmalaya. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang telah di uji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Hasil pengujian parsial (uji t) antara variabel Brand Image terhadap Loyalitas Konsumen menunjukan nilai thitung > ttabel yaitu 11,68 > 1,98 yang berarti Ha diterima dan H0 ditolak. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Citra Merek (Brand Image) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Koefisien determinasi sebesar 0,582 menunjukan pengaruh variabel Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen adalah sebesar 58,2% sedangkan sisanya sebesar 41,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.